PASSER L'ALERTE

L'ALERTE

L’alerte est l’action qui consiste à

- informer un service d’urgence,

- de la présence d’une ou plusieurs victimes,

- affectées par une ou plusieurs détresses.

Cela ne doit pas être confondu avec l'alerte aux populations vue plus haut.

! La façon d'alerter peut engager la vie de la victime.

!! Toute personne témoin d’une situation de détresse doit au minimum alerter les secours. Chaque citoyen peut être le premier maillon de la chaîne de secours.

L’alerte est l’action qui consiste à

- informer un service d’urgence,
- de la présence d’une ou plusieurs victimes,
- affectées par une ou plusieurs détresses.

Cela ne doit pas être confondu avec l'alerte aux populations.

! La façon d'alerter peut engager la vie de la victime.

!! Toute personne témoin d’une situation de détresse doit au minimum alerter les secours. Chaque citoyen peut être le premier maillon de la chaîne de secours.

- si la situation présente un risque ou un danger pour la vie ;
- le plus vite possible, mais APRÈS avoir évalué la situation, rapidement et précisément.

    → avec un téléphone portable ou sans fil
C'est le mieux est car il permet d'être auprès de la victime, de décrire exactement la situation et de pouvoir être guidé par téléphone dans la réalisation des gestes de secours.

! On peut utiliser aussi la borne d’appel d’urgence sur autoroute  ( ! les cabines téléphoniques ne fonctionnent plus!)
!! L’alerte peut être donnée par le sauveteur ou par l’intermédiaire d’une autre personne à qui l’on donne des consignes d’appel et qui vient rendre compte une fois l’alerte donnée

• le 18 , numéro d’appel des sapeurs-pompiers, en charge notamment des secours d’urgence aux personnes, des secours sur accidents, incendies ;

• le 15 , numéro d’appel des SAMU, en charge de la réponse médicale, des problèmes urgents de santé et du conseil médical ;

• le 112 , numéro de téléphone général pour tout appel d’urgence et valide dans l’ensemble de l’Union Européenne.

! Le SAMU, les sapeurs-pompiers, la Police nationale et la gendarmerie nationale sont des services publics inter-connectés. Il n'est donc pas nécessaire de composer plusieurs numéros...

!! L’appel à ces numéros est gratuit et peut donc être passé même lorsque le forfait téléphonique est épuisé ou avec le téléphone d'un autre.

!!! Dans les zones touchées par des coupures électriques, les usagers ne pourront pas joindre les services de secours directs (15, 17, 18, 115, 196). Seul le 112 fonctionnera.

Le minimum efficace !

• votre numéro de téléphone ou de la borne à partir duquel l’appel est passe?
• le lieu le plus précis possible de l’événement
• la nature du problème : maladie, accident..

PUIS

• répondre aux questions posées par les services de secours
• appliquer les consignes données
• ne raccrocher que sur consigne de l’opérateur.